Opći uvjeti poslovanja

Definicije

FleksiVita d.o.o. je trgovac koji prodaje dodatke prehrani putem web stranice. Kupac je fizička osoba koja naručuje proizvode za osobnu uporabu. Ugovor se sklapa trenutkom prihvaćanja narudžbe od strane trgovca. FleksiVita Advanced je dodatak prehrani namijenjen podršci zglobovima.

Narudžba i plaćanje

Narudžba se smatra važećom nakon telefonske potvrde s našim operaterom. Cijene su izražene u eurima i uključuju PDV. Plaćanje je moguće pouzećem ili karticom. Zadržavamo pravo odbijanja narudžbe u slučaju neispravnih podataka ili sumnje na zlouporabu.

Dostava

Dostava se vrši u roku od 2-4 radna dana na teritoriju Hrvatske. Troškovi dostave su uključeni u cijenu proizvoda. U slučaju oštećenja paketa tijekom transporta, molimo da nas odmah kontaktirate. Proizvod se smatra dostavljenim kad ga preuzme kupac ili osoba ovlaštena za preuzimanje.

Povrat robe

Imate pravo na povrat proizvoda u roku od 14 dana od dostave bez navođenja razloga. Proizvod mora biti neotovoren i u originalnom pakiranju. Troškove povrata snosi kupac osim u slučaju greške s naše strane. Povrat novca vrši se u roku od 14 dana od primitka vračene robe.

Jamstvo

Pružamo 30-dnevno jamstvo povrata novca ako niste zadovoljni proizvodom. FleksiVita Advanced je dodatak prehrani i rezultati mogu varirati ovisno o osobi. Jamstvo ne pokriva troškove nastale neispravnom uporabom proizvoda ili zanemarivanjem uputa za korištenje.

Ograničenja odgovornosti

FleksiVita Advanced je dodatak prehrani i nije lijek. Nije namijenjen dijagnozi, liječenju ili sprječavanju bolesti. Prije upotrebe obavezno se posavjetujte s liječnikom, osobito ako uzimate lijekove ili imate zdravstvene probleme. Nismo odgovorni za posljedice nepropisne upotrebe proizvoda.

Podaci o tvrtki

FleksiVita d.o.o.
Ilica 1
10000 Zagreb, Hrvatska
OIB: 12345678901
Email: [email protected]
Telefon: +385 1 234 5678